Microfinance organisations are non-bank credit providers offering consumer lending products (loans with additional services), which directly matches the Strong Yes criteria for Lending Providers as non-bank credit providers.
Low confidence — REQUIRES HUMAN REVIEW. This update focuses on consumer protection and conduct rules for non-bank microfinance lenders, not on investment asset management or services, so Investment Services does not apply.
Specialism
The update establishes mandatory consumer protection requirements for microfinance organisations, including prohibitions on obtaining consent on behalf of consumers, transparency obligations for additional services, and restrictions on misleading visual presentation of contract terms.
Mandatory inheritance: Consumer Protection requires tagging Conduct of Business as the secondary tag, as the standards govern how firms must treat clients fairly and transparently in their business practices.
2026-05-15 08:31:16·msolomon@vixio.com
Meta Id
3154781
Content ID
3163263
GUID
2662e85a4366506282dea8487894c7d4
Pipeline Progress
🔄 Pipeline Journey
⏱
11s
total
✓
Queued08:31:05
+0s
✓
Metadata08:31:05
+1s
✓
S3 Content08:31:06
+0s
✓
Extracted08:31:06
+4s
✓
LLM Gen08:31:10
+6s
✓
Stored08:31:16
TITLE: Bank of Russia Strengthens Consumer Protection for Microfinance Organisations With Updated Standard
BODY:
On May 13, 2026, the Bank of Russia approved a new version of the basic standard for microfinance organisations (МФО), introducing enhanced consumer protection measures.
The updated standard prohibits microfinance organisations from obtaining consumer consent on behalf of clients for additional services, including those offered separately from the primary loan agreement. Microfinance organisations must now provide consumers with complete information about any additional services at all stages of delivery, including details about the service provider, the right to refuse the service, and how refusal affects loan terms. The standard also restricts microfinance organisations from using visual techniques—such as font colour, size, or style—to emphasise favourable contract terms while obscuring other conditions.
The revised standard modernises requirements for microfinance organisations to align with current legislation. It clarifies procedures and timelines for handling consumer complaints, requirements for disclosing contract terms and associated risks, and specific provisions governing debt collection activities for overdue obligations.
The basic standard enters into force on July 1, 2026. Microfinance organisations must ensure compliance with all provisions by this effective date.
**Reference:**
Bank of Russia. "Усилена защита клиентов МФО: новая редакция базового стандарта" [Enhanced Consumer Protection for Microfinance Organisations: New Version of Basic Standard]. May 13, 2026. Available at: www.cbr.ru
Усилена защита клиентов МФО: новая редакция базового стандарта | Банк России 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В, Банк России 8 800 300-30-00 www.cbr.ru Что вы хотите найти? Искать Деятельность Финансовые рынки Документы и данные О Банке России Сервисы Меры защиты финансового рынка + 7 499 300-30-00 8 800 300-30-00 300 Бесплатно для звонков с мобильных телефонов Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте Обратиться в Банк России RU EN О Банке России Осторожно, мошенники! Новости Усилена защита клиентов МФО: новая редакция базового стандарта 13 мая 2026 года Новости Поделиться ВКонтакте WhatsApp Telegram Микрофинансовым организациям (МФО) запрещается проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг, в том числе если они предлагаются не одновременно с заключением договора. Такие требования установлены в новой редакции базового стандарта для МФО, которую утвердил Банк России. Стандарт также обязывает микрофинансистов предоставлять потребителям на всех этапах оказания дополнительной услуги полную информацию о ней и ее поставщике, праве отказаться от услуги и влиянии этого на условия займа. Кроме того, МФО не смогут с помощью различных визуальных приемов (цвет, размер или вид шрифта и так далее) акцентировать внимание потребителей на самых выгодных условиях договора и при этом скрывать остальные. В целом обновленный документ актуализирует требования к МФО с учетом положений действующего законодательства. В том числе он уточняет порядок и сроки рассмотрения микрофинансовыми организациями обращений потребителей, информирования о заключаемых договорах и их рисках, а также отдельные требования к деятельности в сфере взыскания просроченной задолженности. Базовый стандарт вступает в силу с 1 июля 2026 года. Фото на превью: Black Salmon / Shutterstock / Fotodom Сохранить в PDF Копировать ссылку На сайте Банка России используются файлы cookie Оставаясь на www.cbr.ru , вы принимаете пользовательское соглашение Подтвердить